Desk Recovery and Field Collection Officer

Aura Universal Rasi · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.701.000 - Rp 5.551.000 per bulan

Luncurkan karir Anda di sektor layanan keuangan yang dinamis dengan bergabung sebagai Desk Recovery and Field Collection Officer di Aura Universal Rasi di Semarang. Peran ini menawarkan kombinasi sempurna antara komunikasi pelanggan di kantor dan operasi lapangan, memberikan kesempatan bagi fresh graduate untuk berkembang dalam lingkungan yang mendukung.

Di Aura Universal Rasi, kami mengkhususkan diri dalam layanan keuangan, terutama dalam pengelolaan koleksi pinjaman. Sebagai Desk Recovery and Field Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola proses pemulihan pinjaman dan mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan penuh tantangan, dengan peluang untuk belajar dan berkembang dalam industri yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola proses pemulihan pinjaman dengan menggunakan sistem internal kami seperti AURA System dan SAP.
Mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran dan memastikan informasi pembayaran dikirimkan tepat waktu.
Mengkomunikasikan dengan pelanggan secara profesional dan ramah untuk mengatasi masalah pembayaran.
Mengupdate dan memelihara data pelanggan menggunakan sistem internal kami.
Melaporkan dan menganalisis data pemulihan pinjaman secara berkala untuk meningkatkan efektivitas proses.
Bekerja sama dengan tim pemulihan kredit lainnya untuk mencapai target pemulihan.
Memastikan semua prosedur dan regulasi keuangan diikuti dengan benar.
Memberikan dukungan dan bantuan kepada rekan kerja lainnya dalam tugas mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Fresh graduate dengan gelar sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pemulihan pinjaman atau layanan pelanggan.
Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
Kemampuan menggunakan komputer dan sistem internal seperti AURA System dan SAP.
Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan analitis yang baik.
Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah.
Berpenampilan profesional dan memiliki mobil pribadi.
Bersedia bekerja secara hybrid (di kantor dan di lapangan).